Przeniesienie podpisu elektronicznego do CERTUM

Przeniesienie podpisu elektronicznego do CERTUM

Przeniesienie podpisu elektronicznego do Certum umożliwia uzyskanie przez klienta podpisu elektronicznego SimplySign całkowicie online.

Każdy użytkownik posiadający ważny certyfikat kwalifikowany wydany przez polskiego dostawcę usług zaufania (oprócz Certum) zawierający numer polskiego dowodu osobistego i/lub PESEL może przenieść swój certyfikat do Certum.

Aktywacja i potwierdzenie tożsamości:

1. Kup

Po zakupie Zestawu Certum otrzymasz kod aktywacyjny, który należy aktywować zgodnie z instrukcją, wypełnić formularz i potwierdzić swoją tożsamość.

2. Aktywuj

Aktywację karty kryptograficznej rozpoczniesz w panelu Certum, wybierając opcję wypełnij wniosek – serwis przeprowadzi Cię przez cały proces krok po kroku.  Na rewersie karty znajduje się numer, który będzie potrzebny by rozpocząć aktywację.

Podczas aktywacji, karta z czytnikiem nie musi być podłączona do komputera.

3. Potwierdź tożsamość

Aktywacja certyfikatu wymaga potwierdzenia tożsamości. Jest to usługa świadczona odpłatnie np. w naszej firmie, Firmowym Punkcie Certum lub u Notariusza, zgodnie z obowiązującym w wybranym miejscu cennikiem.

Warunki konieczne do zdalnej obsługi Klienta przez nas:

1. Polskie konto bankowe – którego jest głównym właścicielem, (konieczności wykonania przelewu weryfikacyjnego – 1zł. Przelew jest zwracany na konto z którego został dokonana płatność)
2. Wszystkie czynniki uwierzytelniające do konta bankowego w kanale WWW,
3. Dostęp do Internetu,
4. Dostęp do komunikatora – Cisco Webex, MS Teams, MS Skype / Skype for Business.
5. Indywidualny adres e-mail,
6. Urządzenie z kamerą internetową (połączenie internetowe z bardzo dobrą jakością audio-wideo),
7. Numer telefonu powiązany z urządzeniem mobilnym np. smartfon / Tablet . Na ten numer system Certum wyśle dedykowany link potrzebny do uruchomienia weryfikacji oraz kod SMS do podpisania Oświadczenia (wymagane połączenie z siecią komórkową).

Lista banków obsługiwanych w procesie zdalnej obsługi klienta

I. Pay By Link:

• mBank
• Santander
• Pekao SA
• Credit Agricole
• Getin Bank
• T-Mobile Usługi Bankowe
• BNP Paribas
• NeoBANK
• BOŚ
• Alior Bank
• ING
• Bank Pocztowy
• EnveloBank

II. Szybki przelew:

• Bank Millennium S.A.
• PKO Bank Polski S.A.
• Inteligo

4. Przekaż dokumenty

Jeżeli skorzystasz z usług w naszej firmie lub Firmowym Punkcie Certum – wszystkie formalności załatwisz na miejscu.
Jeżeli w celu potwierdzenia tożsamości skorzystasz z usług kancelarii notarialnej – zgromadzone dokumenty, w formie tradycyjnej (papierowej), wyślij na nasz adres: Certum, ul. Bajeczna 13,71-838 Szczecin

5. Zainstaluj oprogramowanie

Zanim pobierzesz certyfikat kwalifikowany:

• zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania proCertum CardManager
• zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania proCertum SmartSign

6. Pobierz certyfikat

Certyfikat kwalifikowany zostanie wydany w ciągu 7 dni roboczych od momentu wpłynięcia poprawnych dokumentów do Certum. Podpis kwalifikowany będzie można pobrać drogą elektroniczną, link do jego pobrania otrzymasz na podany w dokumentach adres e-mail. Jeżeli wybierzesz naszą firmę – możesz skorzystać z bezpłatnej usługi i uzyskać certyfikat w 30 minut lub następnego dnia roboczego. W pozostałych przypadkach (Firmowy Punkt Certum, Punkt Partnerski Certum), usługa jest dodatkowo płatna.

Certyfikat kwalifikowany należy zapisać na karcie Certum. Pamiętaj, aby przed rozpoczęciem pobrania certyfikatu podłączyć czytnik z kartą do komputera.